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# Captación de leads: ¿Qué es y cómo conseguir muchos y cualificados?

La captación de leads es uno de los primeros pasos para poder lanzar una campaña de marketing digital y convertir estos contactos en negocios

[Paula De las Mozas](https://contenido.rottenparamos.com/blog/author/paula-de-las-mozas)

 ene 19, 2022

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Un contacto o cliente potencial es cualquier usuario de un sitio web que, en algún momento, nos envía sus datos en forma de formulario y, por lo tanto, pierde su estado de visita. La recopilación de clientes potenciales serán todas las acciones o procesos centrados en la recopilación de contactos para alimentar nuestra base de datos. En un proyecto de marketing interno, ésta será la etapa de conversión.

Las principales características de los clientes potenciales:

- La única información absolutamente necesaria es la dirección de correo electrónico. 
- También se requiere que los clientes potenciales mencionados anteriormente hayan aceptado la política de privacidad de la empresa, pero que no puedan rastrearlos legalmente y enviarles más comunicaciones. 

La captación de leads es uno de los primeros pasos (después de atraer tráfico web) para poder lanzar una campaña de marketing digital y convertir estos contactos en clientes. 

![Los leads permiten tomar acciones más avanzadas](https://contenido.rottenparamos.com/hs-fs/hubfs/captacion-leads.jpg?width=363&name=captacion-leads.jpg)Los leads permiten tomar acciones más avanzadas, como la puntuación de clientes potenciales, que se utiliza para clasificar los clientes potenciales e identificar a los que están más dispuestos a comprar y ocuparse del potencial, incluido el envío de secuencias de correo electrónico personalizadas para ayudar a los usuarios en su ciclo de compra de productos o servicios.

Para conseguir clientes potenciales, necesitamos que los usuarios visiten nuestro sitio web o blog o tengan algún tipo de interacción con la marca, como dejarnos su correo electrónico cuando visitan un sitio web, videos interactivos o anuncios de Facebook. Como resultado, su correo electrónico quedará registrado en la base de datos de la empresa y se convertirá en un nuevo registro para iniciar acciones de marketing digital.

Para conseguir clientes potenciales se pueden realizar distintas acciones en los diferentes canales digitales de la empresa e incluso utilizando un canal offline. En las secciones posteriores del artículo, veremos algunas de las formas más efectivas de generar clientes potenciales en la actualidad.

![necesidad de definir de la forma más completa posible la personalidad del comprador al que nos dirigimos](https://contenido.rottenparamos.com/hs-fs/hubfs/pasos-captacion-leads-contenidos.jpg?width=492&name=pasos-captacion-leads-contenidos.jpg)

Este criterio se relaciona con la necesidad de definir de la forma más completa posible la personalidad del comprador al que nos dirigimos. Para ello, no podemos conformarnos con datos básicos, como el género o el nivel sociocultural, debemos ir más allá, con investigaciones en profundidad si es necesario, para desvelar aspectos tan detallados como:

- Hábitos de compra y comportamiento. 
- Aficiones, intereses, deseos y anhelos. 
- Valores, ideales y filosofía de vida...
- Las cosas que realmente no te gustan. 

El valor real para un cliente potencial es nuestra capacidad para trabajar con él y tomar acciones que nos ayuden a prepararlo para la compra. Esto se logra a través de dos acciones de automatización de marketing: Lead scoring y Lead nurturing.

- **Lead scoring**. Estos son procesos automatizados que nos permiten clasificar a cada cliente potencial en función de su comportamiento con nuestro sitio web, blog, contenido y correo electrónico, entre otros factores. De esta manera, sabremos en qué etapa del túnel de compras se encuentra cada parte y descubriremos cuáles tienen más probabilidades de llegar a un acuerdo. Esta es información esencial porque este contacto se puede transmitir al equipo de ventas para que puedan hacer un argumento de venta personalizado.
- **Lead nurturing**. También es un proceso automatizado que envía una secuencia de correo electrónico personalizada y por etapas, con publicaciones sugeridas y contenido descargable que interesan a cada usuario, e incluso todas las ofertas son personalizadas. El objetivo es apoyar a los usuarios durante todo el ciclo de marketing, finalizando y preparando el paso final: la compra.

![captacion-de-leads](https://contenido.rottenparamos.com/hs-fs/hubfs/captacion-de-leads.jpg?width=360&name=captacion-de-leads.jpg)Un Lead Generator es un formulario web para solicitar una auditoría SEO gratuita de la página. Colóquelo en su sitio web para convertir a más visitantes en clientes. Después de completar el formulario, los visitantes recibirán un informe detallado y en profundidad (personalizado a su estilo para reflejar la singularidad de su marca) sobre cómo la página se está optimizando para un tráfico en particular. 

De esta forma conseguirás clientes potenciales claramente interesados ​​en SEO.

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